Ruido en la comunicación escrita
El escribir es un arte, y más allá de un arte, es la manera en cómo nos damos a entender de una forma no verbal con otras personas, aunque parece una tarea fácil, el dominio de esta técnica toma tiempo y práctica. ¿Acaso no te ha pasado que al escribir un ensayo para el colegio sólo tu entiendes lo que escribes y otras personas jamás logran entender tu ensayo? Bueno, eso pasa cuando no estamos acostumbrados a hacer una buena redacción y mucho menos a expresar lo que entendimos de ella ya sea en una hoja de papel, o de manera electrónica.
También hablar frente a un grupo de personas, o una sola persona a veces resulta difícil, y no siempre se logra comunicar lo que se desea con certeza, esto se debe en gran parte a nuestro lenguaje corporal y la entonación de la voz.
Así pues, es fundamental que para tener una buena comunicación hagas los siguiente :
- Delimita el tema a escribir o al hablar para que de este modo el receptor (el público) sepa de lo que vas a hablar.
- No des ejemplos de más o salgas del tema en cuestión.
- Preguntar cual es el punto de vista del receptor, de esta forma estaremos evaluando si su opinión corresponde al tema del cual tu estas hablando.
- Si incluyes otro tema, hazlo saber al lector o al oyente, de este modo seguirá recibiendo una información clara y precisa.
- Al ser el emisor, debes considerar que los cambios en la tonalidad de la voz son muy importantes, para entrenar podrías grabar tu voz y escucharla para saber si tu entonación fue correcta.
- Si escribes una carta, un ensayo o cualquier tipo de documento escrito, intenta revisarlo al finalizar de escribir, para detectar dónde es necesario quitar o poner signos de puntuación.
Si no se hace lo anterior lo que podremos provocar...
- Malos entendidos.
- No completar una idea.
- Dejar confundido al receptor.
Para mejorar la comunicación escrita es necesario:
- Lee diferentes libros, los de cultura general te ayudarán a ampliar tu léxico, no leas tantos libros de recreación pues tu lenguaje generalmente es paupérrimo.
- Mejora tu puntuación, saber donde colocar una coma, una tilde, o colocar un adjetivo antes del sujeto puede dar mayor énfasis a tu texto, y una mejor comprensión de lo que quieres dar a entender.
- No escribas de más, si ya diste a entender tu punto de vista, es suficiente, agregar más palabras solo creará redundancia en tu texto/oratoria y será aburrido.
